售后服务

一、我们承诺,对所售配件实行收货后“15天包退换的质量保证。

(1)您签收货物15天内,如果因为配件质量问题或是配件不合用可以无条件退换货,质量问题的退货退货费用由我公司承担,

(2)客户资料原因造成型号不匹配的退货,退货物流费用由客户承担。

(3)换货过程中产生的运费,则由双方各承担一程的费用。即我司承担配件寄回我司费用,客户承担配件由我司发往客户的物流费用。

(4)特殊情况下双方协商一致确认配件保修条件为“不包用”的情况下,货物出门概不退换,我司不负责该产品的售后服务。例如某些总成按照客户要求拆散销售,拆开之后就不能退换了,我司会在交易之前对客户做特别说明,如果客户同意进行交易,则视为同意本条款。


二、客户收货的时候请查验货物,如果发现有运输过程中损坏的情况,请拒收货物并及时拨打我司客服热线与我们联系。

三、客户退换货需保证货物保修标签无损毁,配件无人为损坏;退货时请用发货包装仔细包装以避免运送过程中损坏,如果因为客户包装不当导致退货途中货物损坏,我们将会拒绝您的退货,需要您自行全部承担损失

特别提示:客户申请退货时需拨打我公司服务热线020-37369690进行登记,我公司概不接受客户未登记情况下直接发回的退货。商品本身及商品的外包装没有损坏,保持出售时的原质原样

 

营业时间:
周一至周日 9:00-18:00

版权所有:广州极典汽车配件有限公司 粤ICP备14045783号 网站建设:赞叹科技
168电玩森林舞会